Pieci satraucoši iemesli, kāpēc Netflix zaudē klientus

Netflix ir zaudējis 200 000 abonentu. Straumēšanas platforma dalījās ar jaunumiem savā pirmā ceturkšņa peļņas pārskatā. Lai gan tas var šķist nekas, salīdzinot ar 22 miljoniem abonentu, šī ir pirmā reize, kad tā zaudē tik daudz abonentu. Un arī tiek lēsts, ka nākamajā ceturksnī tā zaudēs vēl aptuveni 2 miljonus. Tātad, kāds varētu būt iemesls, lielākā straumēšanas platforma tagad zaudē savus klientus. Netflix kādu laiku valdīja tiešsaistes straumēšanas pasaulē, taču tagad vējš maina virzienu. Ir daži iemesli straumēšanas platforma zaudē klientus . Tālāk mēs esam uzskaitījuši piecus satraucošos.

Netflix zaudēja klientus bloķēšanas dēļ

Kad pasaule tika slēgta COVID-19 pandēmijas dēļ, cilvēki bija iestrēguši mājās. Tādējādi viņi kļuva atkarīgi no straumēšanas platformām, galvenokārt no Netflix kā viņu izklaides un laika intervāla avota. Bet tagad viss ir atkal atvērts un cilvēki atkal atgriežas darbā. Arī kinoteātri tiek atkal atvērti, tāpēc tagad straumēšana atkal ir nedaudz atstumta. Cilvēkiem tagad ir mazāk laika, lai cītīgi skatītos jaunāko saturu, ko piedāvā straumētājs. Neraugoties uz Bridžtones atgriešanos un solījumiem par Squid Games 2. sezonu, 2022. gada sākumā abonentu skaits samazinājās.

Ražošanas apturēšana pandēmijas dēļ

Kamēr klienti bija aizņemti ar Netflix pieejamā vecā satura baudīšanu, bloķēšana bija apturējusi lielāko daļu turpmāko projektu uzņemšanu. Tas tikai aizkavēja fanu iecienītāko šovu gaidāmās sezonas. Maijā gaidāma Stranger Things 4. sezona , kas ir gandrīz trīs gadus pēc iepriekšējās sezonas. Tāpēc šo šovu fani atcēla abonementu un nolēma pagaidīt, līdz iznāks nākamā sezona, lai to atjaunotu. Fani uzskata, ka tas ir labāks risinājums nekā palikt klientam un tērēt naudu visu laiku, kamēr viņi gaida. Tādējādi tas kļuva par milzīgu iemeslu, kāpēc Netflix zaudēja abonentus.

Netflix janvārī palielināja abonēšanas maksu

Janvārī Netflix nolēma palielināt abonēšanas maksu. Pamatplāns pieauga līdz USD 9,99 un augstākā līmeņa plāns līdz USD 19,99. Šajā laikā straumēšanas uzņēmums zaudēja lielāko daļu savu abonentu. Saskaņā ar datiem janvārī pēc cenu kāpuma savus plānus atcēla 3,6 miljoni cilvēku. Tas ir gandrīz miljons salīdzinājumā ar atcelšanu 2021. gada pirmajā ceturksnī un gada pēdējā ceturksnī. Un pēc tam atcelšanas līmenis, jeb Churn, katru mēnesi ir palielinājies tikai par 0,95 punktiem.

Netflix nesaņem jaunus abonentus

Saskaņā ar Likeweb datiem to cilvēku skaits, kuri atceļ abonementu, ir krietni vairāk nekā 2022. gada pirmajā ceturksnī abonējošo cilvēku skaits. Arī straumēšanas platforma bija samazinājusies par 16%. un atcelšanu skaits pieauga par 61%. Salīdzinot ar pēdējiem diviem gadiem, jauno abonentu procentuālais daudzums ir samazinājies. Un ir bijis vismazākais unikālo apmeklētāju skaits, salīdzinot ar citām OTT platformām. Tas arī norāda, ka arī turpmāk būs problēmas atrast abonentus. Kad iznāca Oskara nominācijas, bija neliels lēciens.

Konkurenti nāk klajā ar labākām iespējām

Tiek piedāvātas jaunākas straumēšanas platformas, konkurence aug . Konkurenti piedāvā labāku saturu par zemākām cenām. Turklāt Netflix zaudēja lielu daļu sava Marvel satura pakalpojumam Disney+. Abonenti atstāj Netflix, lai iegūtu daudz lētākas iespējas, un arī satura kvalitāte ir labāka. Saskaņā ar Parks Association analītiķa Ērika Sorensena teikto: 'Konkurence ir sīva, un tā vietā, lai citi pakalpojumi mēģina ieņemt vietu Netflix, Netflix ir jāatklāj radošās stratēģijas, lai saglabātu savu vadošo pozīciju šajā nozarē.'

Skatīties: Slaveni filmu citāti, kas nekad nav notikuši